Services d’aide à domicile pour les personnes handicapées, à Strasbourg et environs

Des solutions à la carte pour les personnes en manque d’autonomie et les proches-aidants.

Accompagner les personnes handicapées grâce à des services d’aide personnalisés

Les personnes en situation de handicap (fauteuil roulant, handicap mental…) ont plus que jamais besoin des autres pour les aider à leur domicile, ou durant leurs déplacements. Elles sont souvent soutenues par des proches-aidants, qui ont eux aussi besoin de retrouver leur quiétude grâce à l’intervention de professionnels qualifiés. En ce sens, notre agence Tenor apparait comme un interlocuteur privilégié, qui apporte du réconfort aux aidants familiaux, ainsi qu’une aide entièrement adaptée aux personnes atteintes d’un handicap. Vous vivez à Strasbourg ou dans une ville voisine ? Découvrez comment nous pouvons vous aider !

  • Aide ménagère : l’équipe Tenor est notamment composée de femmes de ménage pouvant effectuer différentes tâches, allant de l’entretien courant du logement à des prestations de ménage plus approfondies.
    Rangement, poussières, nettoyage des sols, vaisselle, lessive, repassage, sanitaires, vidage des poubelles… les tâches quotidiennes favorisent le bien-être du résidant dans son logement et contribuent à lutter contre l’insalubrité.
    Nos intervenants vous proposent aussi d’effectuer des tâches ménagères plus ponctuelles, mais tout aussi nécessaires, comme l’entretien des carreaux, le nettoyage complet des appareils électroménagers (réfrigérateur, congélateur, cafetière…), ou encore le nettoyage de portes, radiateurs et interrupteurs. Nous définissons ensemble le rythme d’intervention et les missions à effectuer.
  • Aide aux courses et aux repas : grâce à leurs assistants de vie qualifiés, les personnes handicapées sont accompagnées durant leurs courses, ou peuvent leur déléguer cette tâche si elles ne sont pas en mesure de se déplacer. Les aides à domicile préparent également les repas selon un cahier des charges prédéfini (régime particulier à respecter), tout en veillant au bon équilibre alimentaire. Les assistants de vie peuvent aussi les aider à manger et à boire en cas d’incapacité physique.
  • Aide à la toilette : lorsque l’on est atteint d’un handicap, il peut être difficile de se laver et de prendre soin de soi tout seul. Les assistants de vie de Tenor sont formés à l’aide à la toilette des personnes handicapées et veillent à leur hygiène quotidienne (bain, douche, coiffure, rasage…). Ils peuvent aussi vous assister lors des changes, et vous apporter des conseils quant à l’organisation de la salle de bains et au mobilier le plus adapté (barres d’appui, tapis antidérapants…).
  • Assistance administrative : vous n’êtes pas en mesure de traiter vos courriers, et rencontrez des difficultés à entretenir une conversation téléphonique ? Tenor vous assiste dans toutes vos démarches administratives, de la prise de rendez-vous à la gestion des factures. Les assistants de vie sont également des liens entre les personnes handicapées et leur entourage familial ou médical, dans le respect de leurs intérêts et du secret professionnel.
  • Aide à la mobilité : les auxiliaires de vie Tenor vous accompagnent à vos rendez-vous ou dans les lieux de votre choix. L’aide aux déplacements des personnes à mobilité réduite est nécessaire pour leur permettre de continuer à vivre normalement même lorsqu’elles manquent d’autonomie.

Pour votre bien-être et votre sécurité, nous appliquons une politique de recrutement exigeante pour ne collaborer qu’avec des assistants de vie qualifiés, discrets, ponctuels et dignes de confiance, qui partagent nos valeurs.

Comment ça marche ?

Tenor met tout en œuvre pour vous faciliter la vie ! Découvrez notre fonctionnement étape par étape.

Notre agence d’aide à l’autonomie propose notamment ses services d’aide à domicile aux personnes en situation de handicap et vivant à Strasbourg et alentours (Haguenau, Illkirch-Graffenstaden, Obernai…).

Nous proposons deux modes d’intervention : prestataire et mandataire. Découvrez les aides auxquelles vous pouvez prétendre pour des prestations d’aide à l’autonomie en faveur des personnes handicapées, ou rendez-vous sur la FAQ pour obtenir des réponses à vos questions !

Entreprise locale

Pour être plus proches de nos bénéficiaires

Recrutement exigeant

Un processus rigoureux pour trouver la bonne personne qui vous épaulera

Des prestations personnalisées et un suivi régulier

Le bon service, au bon moment !

Des tarifs cohérents et des aides

Parce que vivre tranquillement chez soi ne s’achète pas

Témoignages

Professionnalisme et humanisme voilà ce que j’ai trouvé dans cette équipe qui est au service du client. Des valeurs sûres à promouvoir, tous mes encouragements et remerciements.

Bernadette DEMARCHE

Je vous remercie de m’avoir adressé cette personne qui a été très agréable et qui a fait un bon travail.

Catherine DOH

Merci pour vos compétences professionnelles, votre gentillesse et votre disponibilité.

Famille LUVARA

Une équipe formidable qui se plie en quatre pour trouver la solution adaptée à chacun. Bravo et continuez ainsi !

Famille PAULI

Nous vous remercions vivement de votre intervention, à la bonne issue au dossier MORSLI Linda. C’est une femme charmante, attachante, très dévouée à votre entreprise et au bien-être de vos clients, une perle rare !

Famille S.T

Nous vous adressons encore tous nos remerciements pour la mise en place des auxiliaires de vie. Tout se passe bien et vos 3 candidates sont de très bonnes professionnelles.

Famille SCHOCH

Ce petit mot pour complimenter votre employée Cindy NOUALI. C’est une autodidacte, volontaire et courageuse, dévouée aux multiples facettes. Elle est disponible, efficace, rapide, attachante, prête à rendre service, elle fait son boulot corps et âme, ce n’est pas évident… J’ai constaté au fil des mois les progrès de tout ordre qu’elle fait. Je suis ravie et fière pour elle. Nous sommes très contents de l’avoir. Il faut la garder précieusement, comme une perle rare !

Famille STEIDEL

Ebru est une employée modèle, elle est fidèle, ponctuelle, souriante, constante, généreuse, elle se débrouille très bien, vous êtes gâtés de l’avoir… une perle ! Quant à Cindy, ça fait des années qu’elle travaille pour nous, elle fait son job avec maîtrise.

Mme Elisabeth ROSOWSKA et M. René BOMONT