Aide à l’autonomie des personnes âgées : découvrez nos services à Strasbourg et environs

Des solutions à la carte pour continuer à vivre chez soi.

Favoriser l’autonomie des personnes âgées grâce à des interventions personnalisées

Prendre soin de soi, vivre en toute sécurité, continuer à apprécier la vie… tout simplement ! Afin de faciliter le quotidien des seniors en perte d’autonomie, Tenor leur propose divers services qui répondent à leurs besoins d’aujourd’hui et de demain.

  • Aide à la toilette, à l’habillement et au déshabillement : nous sommes là pour combler la perte de motricité et de la force musculaire, dans le respect de la personne, de son intimité et de ses habitudes. L’hygiène est maintenue quelle que soit l’état de santé de la personne âgée (toilette partielle au lit, bain ou douche, nettoyage au lavabo). Nous l’aidons également à s’habiller et à se coiffer.
  • Aide au lever et au coucher : nos assistants de vie viennent prêter main forte aux personnes âgées en les aidant à se lever et à se mettre au lit, que ce soit le matin, le soir ou en journée. Ils adoptent les bonnes postures pour préserver la santé de chacun et permettre au bénéficiaire de participer activement aux gestes effectués, un bon point pour sa motricité.
  • Aide aux courses, à la préparation et à la prise des repas : avec Tenor, les personnes âgées profitent d’un accompagnement aux courses ou peuvent complètement confier cette mission aux assistants de vie. Notre équipe peut aussi leur préparer de bons petits plats équilibrés et variés, en tenant compte des goûts et du régime de chacun (sans viande, sans sel…), puis les aider à prendre leur repas en cas de besoin.
  • Assistance administrative : l’équipe de Tenor est formée pour accompagner les personnes âgées dans toutes leurs démarches administratives (remplissage de formulaires, feuilles de sécurité sociale, et tout autre document relatif à la santé, aux finances ou encore au logement). Prendre des rendez-vous, rédiger des courriers et les poster, gérer les factures… Notre prestation se veut la plus complète et transparente possible.
  • Ménage, nettoyage de carreaux et repassage : nos femmes de ménage expérimentées interviennent au domicile des personnes âgées de manière ponctuelle ou régulière, afin d’entretenir leur logement. Ranger, faire les poussières, nettoyer le sol, laver les vitres, entretenir le linge et le repasser, sont autant de tâches qu’elles peuvent réaliser sans déranger le résidant, pour favoriser son bien-être et prévenir l’insalubrité.
  • Garde de jour ou de nuit : vous êtes procheaidant et devez vous absenter prochainement (vacances, déplacement professionnel, droit au répit…). Pour l’occasion, vous recherchez une personne expérimentée et de confiance pour veiller sur votre parent âgé dépendant. Tenor vous propose son service de garde de jour et de nuit et assure son bien-être (aide à la toilette, aux repas, prévention des chutes… en suivant vos directives) tout en lui apportant de l’écoute. Votre proche est entre de bonnes mains !
  • Accompagnement aux activités : afin de lutter contre l’isolement et la dépression chez les personnes âgées, nous proposons aux aînés de les accompagner dans les lieux qu’ils apprécient (théâtre, musées, club de sport, club 3ème âge, promenades…). Prendre le soleil, bouger, voir du monde… la santé mentale s’entretient ainsi plus facilement.
  • Aide relationnelle : Tenor, c’est aussi le lien entre les personnes âgées en perte d’autonomie et leur entourage (de la famille au personnel médical, en passant par l’assistant social). Le bénéficiaire peut compter sur nos intervenants pour transmettre et faire respecter ses volontés dans tous les domaines.

Etablir une relation de confiance, basée sur l’écoute, le dialogue, le respect, la bienveillance et bien-entendu sur les compétences de votre interlocuteur, reste pour nous prioritaire. Nous mettons un point d’honneur à ce que chaque personne âgée puisse continuer à vivre dignement chez elle, le plus longtemps possible et en se sentant libre.

Comment ça marche ?

Tenor s’occupe de tout, de l’étude de vos besoins au suivi régulier de votre dossier. Découvrez notre fonctionnement étape par étape.

Notre agence de services à domicile s’adresse essentiellement aux personnes âgées résidant à Strasbourg (Bas-Rhin) et dans les communes voisines telles que Haguenau, Illkirch-Graffenstaden, Obernai et environs.

Nous proposons deux modes d’intervention : prestataire et mandataire. Découvrez les aides financières auxquelles vous avez droit pour les prestations d’aide à l’autonomie, ou rendez-vous sur la FAQ pour obtenir des réponses à vos questions !

Entreprise locale

Pour être plus proches de nos bénéficiaires

Recrutement exigeant

Un processus rigoureux pour trouver la bonne personne qui vous épaulera

Des prestations personnalisées et un suivi régulier

Le bon service, au bon moment !

Des tarifs cohérents et des aides

Parce que vivre tranquillement chez soi ne s’achète pas

Témoignages

Professionnalisme et humanisme voilà ce que j’ai trouvé dans cette équipe qui est au service du client. Des valeurs sûres à promouvoir, tous mes encouragements et remerciements.

Bernadette DEMARCHE

Je vous remercie de m’avoir adressé cette personne qui a été très agréable et qui a fait un bon travail.

Catherine DOH

Merci pour vos compétences professionnelles, votre gentillesse et votre disponibilité.

Famille LUVARA

Une équipe formidable qui se plie en quatre pour trouver la solution adaptée à chacun. Bravo et continuez ainsi !

Famille PAULI

Nous vous remercions vivement de votre intervention, à la bonne issue au dossier MORSLI Linda. C’est une femme charmante, attachante, très dévouée à votre entreprise et au bien-être de vos clients, une perle rare !

Famille S.T

Nous vous adressons encore tous nos remerciements pour la mise en place des auxiliaires de vie. Tout se passe bien et vos 3 candidates sont de très bonnes professionnelles.

Famille SCHOCH

Ce petit mot pour complimenter votre employée Cindy NOUALI. C’est une autodidacte, volontaire et courageuse, dévouée aux multiples facettes. Elle est disponible, efficace, rapide, attachante, prête à rendre service, elle fait son boulot corps et âme, ce n’est pas évident… J’ai constaté au fil des mois les progrès de tout ordre qu’elle fait. Je suis ravie et fière pour elle. Nous sommes très contents de l’avoir. Il faut la garder précieusement, comme une perle rare !

Famille STEIDEL

Ebru est une employée modèle, elle est fidèle, ponctuelle, souriante, constante, généreuse, elle se débrouille très bien, vous êtes gâtés de l’avoir… une perle ! Quant à Cindy, ça fait des années qu’elle travaille pour nous, elle fait son job avec maîtrise.

Mme Elisabeth ROSOWSKA et M. René BOMONT